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Cumplimiento y transparencia

Información sobre proveedores y telesalud

WeTotalCare se compromete a ofrecer plena transparencia sobre los profesionales que prestan atención, el director médico que supervisa los protocolos clínicos y las farmacias que dispensan medicamentos.

Acerca de esta información

WeTotalCare facilita el acceso a servicios de telesalud prestados por profesionales de la salud con licencia mediante una red externa de proveedores de telemedicina. Las consultas de telemedicina, las evaluaciones médicas y las decisiones sobre prescripciones las realizan profesionales de la salud independientes y con licencia, de conformidad con las leyes y normas federales y estatales aplicables.

Redes de proveedores de telemedicina

WeTotalCare facilita el acceso a dos redes independientes de proveedores de telemedicina con licencia, cada una de las cuales actúa en nombre de WeTotalCare para un tipo de atención distinto. Los pacientes reciben información sobre la identidad, las credenciales y la licencia estatal aplicable del profesional que los atiende antes y durante el proceso de consulta, incluso en el consentimiento de telesalud y en la interfaz de consulta.

1. Programas de terapias de preparación magistral: red de proveedores Qualiphy. Los programas de control de peso, terapia de reemplazo hormonal (HRT), terapia de reemplazo de testosterona (TRT), bienestar sexual, caída del cabello, longevidad y péptidos se evalúan y, cuando corresponde desde el punto de vista clínico, se prescriben mediante la red de proveedores de Qualiphy. El Dr. Hridyesh Nat, MD es nuestro director médico y el médico prescriptor de cada admisión aprobada para terapias de preparación magistral a través de la red Qualiphy.

2. Atención primaria y urgente virtual: red de proveedores Lyric Health. Las visitas de UrgentCare+ y las consultas virtuales de atención primaria ilimitadas de $0 disponibles para miembros activos las prestan profesionales independientes con licencia en Estados Unidos, contratados mediante la red de proveedores Lyric Health (MyTelemedicine). Esa red cuenta con su propio personal clínico con licencias estatales y cobertura en los 50 estados de Estados Unidos.

Director médico

Hridyesh Nat, MD : Director médico (programas de terapias de preparación magistral), WeTotalCare

El Dr. Nat es responsable de supervisar los protocolos clínicos de los programas de terapias de preparación magistral y es el médico prescriptor de esos programas mediante la red Qualiphy. El Dr. Nat es un médico con licencia autorizado para ejercer la medicina en todos los estados de Estados Unidos, incluidos Massachusetts, Rhode Island y Vermont.

La información sobre las licencias de los profesionales se mantiene de conformidad con los requisitos estatales. En la red Lyric Health, el nombre y la licencia del profesional que atiende al paciente se presentan en el momento de la consulta. Puede solicitar información adicional para verificar las licencias: comuníquese con nosotros al (844) 355-5888. La información sobre las licencias de nuestro director médico en cada estado figura en nuestra página de profesionales.

Cumplimiento específico de cada estado

De conformidad con las normas estatales, incluidas la Política 15-05 de la Junta de Registro en Medicina de Massachusetts, las Directrices de Telemedicina de la Junta de Licencias y Disciplina Médica de Rhode Island y la Política sobre Telemedicina de la Junta de Práctica Médica de Vermont, las credenciales y la información sobre las licencias de los profesionales se presentan a los pacientes antes y durante la consulta, y también están disponibles a petición.

Farmacia y dispensación de recetas

Cuando corresponde desde el punto de vista clínico, las recetas son emitidas por profesionales de la salud con licencia y dispensadas por farmacias con licencia. WeTotalCare no prepara, fabrica ni dispensa medicamentos. Los medicamentos de preparación magistral, cuando corresponde, son preparados por farmacias de formulación magistral con licencia conforme a una receta válida. Los medicamentos de preparación magistral no son revisados ni aprobados por la Administración de Alimentos y Medicamentos de Estados Unidos.

Derechos del paciente y atención de emergencias

La telesalud no es adecuada para emergencias médicas. Si cree que está sufriendo una emergencia, llame al 911 de inmediato. Los pacientes tienen derecho a recibir información sobre el profesional que los atiende, hacer preguntas durante la consulta y rechazar cualquier tratamiento recomendado. También pueden solicitar una copia de su expediente médico escribiendo a info@wetotalcare.com.

Última actualización: 10 de mayo de 2026

Autorizado, regulado y transparente

Todas las recetas son emitidas por profesionales con licencia en EE. UU. y preparadas por farmacias de formulación magistral autorizadas por el estado, de acuerdo con las normas federales y estatales.

Profesionales autorizadosCumple con HIPAAFarmacias autorizadas por el estado
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